Важный этап после определения компании, с которой Вы решите работать – это заключение договора. Остановив свой выбор на нашей компании, Вы подписываете двухсторонний договор, который является гарантом того, что Ваш заказ будет выполнен своевременно и в точном соответствии с Вашими ожиданиями. Для заключения договора Вы можете подъехать к нам в офис или вызвать менеджера к себе домой, предварительно позвонив и уточнив удобное для Вас время.
Правильно составленный договор является гарантией прозрачности и стабильности работы компании с клиентом. В нашем договоре прописаны основные условия работы: сроки выполнения заказа, стоимость заказа и порядок его расчета, гарантийные обязательства по ремонты и техническому обслуживанию. Обязательным приложением к нашему договору является Спецификация, в которой точно отображены все параметры заказа (схематичное изображение конструкций с точными размерами и перечнем дополнительных комплектующих). В соответствии со спецификацией будут изготовлены Ваши окна, поэтому особое внимание обращайте на заполнение данного документа. Спецификация к договору После прочтения и согласования по всем пунктам документов договора с менеджером Вы его подписываете. С этого момента компания несет обязательства по срокам, стоимости, порядку выполнения Вашего заказа.
Подписав договор, Вы оплачиваете полную стоимость конструкций. Оплата монтажных работ производиться после проведения монтажа и подписания акта приемки-сдачи продукции. Работая с нами, Вы можете быть уверены, что Вам предоставят заказ в соответствии с составленным договором. Каждый договор имеет персональный номер, занесенный в специальный реестр, и является документом строгой отчетности. В течении гарантийного срока все договора хранятся в специальном архиве компании. В случае обращения по гарантии, договор поднимается из архива и услуги по гарантийному ремонту оказываются компанией БЕСПЛАТНО. Тем не менее, мы рекомендуем Вашу копию договора хранить в течении всего срока службы пластикового окна.